全国発送可能な岐阜、名古屋の大きな印刷専門店｜大判レスキュープリント110番

納期についてのご質問

納期はどのくらいですか？

午前中にご入稿頂いた場合
ポスター　翌営業日又は2営業日後の発送、又はお引き取り
パネル　2～3営業日後の発送、又はお引き取り
横断幕、のぼり　およそ1週間程度
となります。
詳しくはお問い合わせ下さい。

お支払いについてのご質問

お支払いの方法を教えてください。

・店頭でのお引き取りの場合
　現金でのお支払いをお願いします。

・発送の場合
　商品と引き換えに代引きでのお支払いをお願いいたします。
　お振込ご希望の場合は事前のお振込に限らせて頂きます。
　ご請求書での対応をご希望の場合は一度担当営業にご相談下さい。

領収書はいただけますか？

はい、大丈夫です。
代引きでの発送の場合は運送会社様の送り状控えが領収書になっております。

クレジット払いには対応していますか？

大変申し訳ございませんが弊社では対応しておりません。現金または事前銀行振り込みでのお支払をお願いいたします。

お店で直接支払えますか？

はい。もちろん大丈夫です。
領収書も合わせてご準備させて頂きます。

注文方法についてのご質問

見積もりはもらえますか？

お問い合わせフォームよりお問い合わせいただくか、メールにて、ご希望の商品、サイズ、部数、希望納期等をご入力の上、ご連絡下さい。
お電話でのお問い合わせも受け付けております。0120-450-049（担当：木村まで）
内容を確認後メール又はFAXにて送付させて頂きます。
捺印原本が必要な場合は郵送させて頂きます。

注文をしたいです

商品がお決まりの場合は、お問い合わせフォーム、メール、お電話0120-450-049（担当：木村まで）のいずれかにて、希望の商品、部数、希望納期をご入力の上、お送り下さい。 お見積もりをご希望の方には、こちらから担当営業がご連絡させていただきますので、その者にご注文下さい。問い合わせフォーム、メール、電話でも可能です。

発送・お届けについてのご質問

送料はいくらですか？

送料については基本的に1,000円（消費税抜き）（離島等、一部別途費用がかかるエリアがございます）頂いております。大型のパネルや横断幕の発送の場合、別途料金がかかる場合があります。
追加料金がかかる場合は必ず事前にお伝えいたしますのでご安心下さい。

代行発送はできますか？

代行発送の場合、商品発送前にお振込み頂き、入金が確認でき次第対応可能です。お振込先などはスタッフまでお問い合せ下さい。

複数の配送先に送ることはできますか？

１か所毎に送料が発生いたしますが対応可能です。配送先が多い場合は事前にスタッフまでご相談ください。

注文後に発送先を変更することはできますか？

弊社での発送作業が完了した地点での配送先の変更は出来ません。あらかじめご了承ください。
発送前の状態でしたら変更可能です。

宅配方法は選べますか？

基本的にヤマト運輸または西濃運輸での配送になります。
商品のサイズ、配達エリア、お支払い方法等の違いにより運送会社が異なりますのでお客様からのご指定はできません。ご了承ください。

店頭での引き取りは仕上がりはいつまで大丈夫ですか？

営業時間内（9：00～17：30）であればお引き渡しが可能です。受取が遅れる際はご連絡頂けると幸いです。
お店に駐車場はありますか？
本社、一宮デジタルメディアセンター、名古屋支店ともに駐車場がございますのでご安心ください。

お店に駐車場はありますか？

本社、一宮デジタルメディアセンター、名古屋支店ともに駐車場がございますのでご安心ください。

最低何部からの注文が可能ですか？

ポスター１枚からご注文頂けます。

ご入稿・データ作成についてのご質問

入稿のデータはどのように作成すれば良いですか？

入稿ガイドをご覧下さい。ご不安な方は専任スタッフがご説明させて頂きますのでご遠慮なくお電話またはメールにてご相談下さい。 事前のチェックで不具合が見つかりましたらこちらからご連絡させて頂きますのでご安心下さい。

入稿データはどこから送ればいいですか？

5MBまでのデータはメールに添付してご送付下さい。
それ以上のサイズの物はストレージサービスをご利用下さい。
ストレージサービスについてはこちら

お店にデータを直接持って行っても大丈夫ですか？

大丈夫です。その際はCD-R、DVD-R、USBメモリなど、お渡しいただけるメディアでお持ち下さい。
SDカード、マイクロSDカード等については事前にご相談下さい。

対応しているソフト・バージョンは何ですか？

入稿ガイドをご覧下さい。

オフィスデータで入稿しても大丈夫ですか？

オフィスデータ（ワード、エクセル、パワーポイント等）でのご入稿の場合、画像や文字に化けが生じる恐れがあります。PDFに変換した上でご入稿頂ければ解消されますが、PDF化が出来ない、わからない、といった場合はスタッフまでご相談ください。

作りたいイメージはありますが、データを作っていただけませんか？

熟練のデザイナーが、企画・デザインからお手伝いします。（別途お見積もりとなります。）

商品についてのご質問

大判インクジェット出力とはなんですか？

一般の印刷機とは異なり大きなサイズの印刷物を作成するのに適した印刷方法です。当社では屋外に特化した溶剤プリント、綺麗さに特化した水性プリント、環境に配慮したラテックスプリント等様々な種類の出力機を取りそろえ様々なご要望にお応えできる体制を整えております。 お気軽にご相談下さい。

どのくらいの大きさまで印刷できますか？

素材にもよりますが最大5M幅での印刷が可能です。またつなぎでそれ以上のサイズも可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。

雨が降っても大丈夫な物はありますか？

はい。ターポリンや合成紙等屋外でも安心の素材も各種取り揃えております。用途によってご提案させて頂きます。